[배민커넥트] 도보로 시작하기 및 주의사항과 소소한팁
개요
몸이 굳어있던 추운 계절이 지나고 나들이나 운동을 하기 좋은 계절이 오고 있습니다.
하지만 코로나의 영향으로 아직까지는 헬스장을 가는게 꺼려지는 것은 제 주관적이지만 솔직히 말해서 사실입니다.
이 때, 배민커넥트를 시작하기에 최적의 시기라고 생각합니다.
필자는 걷는 것을 좋아해서 작년 여름에 주변 지인의 추천으로 배민 커넥트에 입문하였습니다.
간단히 말해, 내가 원하는 시간에 운동과 동시에 부수입을 얻을 수 있다는 것이 배민커넥트의 최대 장점이라 할 수 있겠습니다
마지막 이유로 현재 진행중인 친구초대 이벤트를 후술하겠습니다.
도보로 시작하기
다른 수단들과 비교하여 별다른 준비 없이 핸드폰, 보온가방, 튼튼한 두 다리만 있다면 가능하지만, 만약 ‘나는 수입이 목적이에요~’라는 사람이 있다면 권유는 드리지 않습니다.
커넥트의 장점은 내가 원하는 시간에 할 수 있다는 것이지, 수입을 목적으로 하기엔 어려운 면이 있습니다. 아무래도 당일 주문의 양에 따라 그 날 수입이 들쑥날쑥하고 한 건당 시간 소요가 크기 때문에 안타깝게도 어떤 날은 최저시급으로 계산한 것 보다 적게 지급받을 수도 있습니다.
가방과 보조장비들은 우아한스토어에서 구매(가방만 구매시 26,400원)를 하시거나 중고 마켓을 이용하는 것도 방법 중 하나입니다.
또한 매주 배송할 수 있는 20시간
으로 제한되어 있으며 이는 수요일
에 초기화되며 가장 중요한 정산
은 별다른 공지가 없으면 매주 금요일
에 진행됩니다. 정산의 경우 한 건 이상을 배달을 수행하였다면, 약 3천원 정도의 산재보험료가 부과된다는 점 알고 계시기 바랍니다.
마지막으로 산업안전보건법에 따라 PC에서 2시간의 안전보건교육
이수 후에 첫 배달을 시작할 수 있습니다.
무엇보다도 뚜벅이 커넥터일지라도 안전이 최우선으로 중요합니다!
배송 과정
처음 시도하는 입장에서 까다로울 것 같지만 한 두번 해보게 되면 전혀 어렵지않습니다.
주문을 받는 시스템으로 일반 배차
, AI배차
가 있으며
일반 배차의 경우 실시간으로 주문(콜)이 올라오며 커넥터가 이 콜을 직접 선택하는 방식이고
AI배차의 경우 AI가 경로를 파악하며 고객에게 예정 시간에 배달이 가능한지 등을 종합적으로 고려해서 특정 배달 주문을 수행하기에 가장 적합한 위치의 커넥터에게 우선적
으로 콜을 보내는 방식입니다. 이 때, 약 30초간 선택할 수 있는 시간이 주어지고 시간이 초과될 때까지 결정을 못했다면 다른 커넥터/라이더에게 주문이 넘어갑니다.
필자는 다른 커넥터/라이더들과 경쟁으로 인해 빨리빨리 콜을 잡아햐하는 일반배차보다 품목을 세부적으로 꼼꼼히 확인할 수 있는 AI배차를 더 추천하는 바입니다.
실제 배송 과정은 다음과 같습니다.
신규배달
알림이 도착한다(AI배차로 선택한 경우)- 알림을 눌러 배송가능한 품목들인지
확인
을 한다 - 가능할 것 같다면
승낙
을 누르고 다음 단계로, 어려울 것 같다면거절
을 누르고 1단계로 다시 돌아가 알림올 때까지 기다린다. - 매장까지 이동하고 매장에 도착했다면
매장도착
버튼을 누른다 - 음식/물품이 완료될 때 까지 기다리고 주문번호 확인 후 받았으면
픽업완료
를 누른다 - 고객에게 이동한 후 음식/물품을 건내주고
전달완료
를 누른다
자세한 사항은 배민커넥트 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
주의 사항
핸드폰은 생명이나 다름 없다
핸드폰이 방전되었다면 사실상 할 수 있는 것이 없습니다.
가능하다면 필히 보조배터리를 소지하고 다니고 만약 고장이 난 경우,
주변 사람들의 도움을 받아 배달의 민족 고객센터 1600-9880
으로
연락 후 조치를 취하는 것이 가장 현명한 방법이라 생각합니다.
모든 항목을 꼼꼼히 검토한다. 욕심은 금물
배송 중에는 단지 힘들다고 또는 거리가 멀다고 중간에 그만두거나 배송 취소하기가 상당히 어렵습니다.
그래서, 항!상! 품목을 확인하고 내가 배송을 갈 수 있는 것인지 아닌지 판단하고 행동하는 것이 중요합니다. 자유에는 책임이 따른다는 명언이 생각나네요
또한 고객요청사항 중에 특히나 벨을 울리지 말아달라는 요청도 많으니 이 점 확실하게 유의해주셔야 합니다.
면/국물 요리는 자신이 있을 때 잡자
면/국물 요리는 특히 시간이 생명이라는 거 잘 알고 계실거라 생각됩니다.
도보커넥터들은 보통 다른 운송수단보다 상대적으로 시간이 더 소요되기 때문에 보온/보냉가방을 사용하고 있고 거리가 가까운 경우가 아니라면 다른 커넥터/라이더 분께 양보해드리는 게 더 좋을 것 같습니다.
현금/카드 결제는 미리 확인하자
비마트의 경우에는 무조건 선결제로 이뤄지지만 일반 매장일 경우 현금이나 카드로 결제를 신청하는 분들이 꽤 있으십니다.
그러므로, 배송수락 전 잔돈이 있는지 확인하는 것을 습관화합시다.
손님에게 직접 건네주지 않는 한 사진을 꼭 찍어두자
코로나로 인해 직접 대면하여 음식/물건을 전달하는 것보다 ‘집 앞에 놓아주세요’라고 요청하는 고객님들이 부쩍 늘었습니다.
어플 기능 중에 고객에게 사진 전송하는 기능이 있는데 실제로 고객님이 사용하는 어플에 푸쉬알림으로 전해지게 됩니다. 혹여나 음식이나 물건을 전달받았음에도 불구하고 받지 못했다고 클레임을 진행하는 고객이 있을 수도 있으니(한번도 만나보지 못했지만..) 배송업무를 끝내고 증거(?)로 남겨두는 목적입니다.
미세한 팁들
거점을 정하자
배민커넥트 카카오톡 플러스친구에서는 주마다 어느 지역에 배달이 많았는지 분포도로 알려주고 있습니다.
이를 참고하여 어느 지점을 타겟팅을 할 것인지 개방화장실의 위치정도는 미리 파악해두는 것이 도움이 될 것입니다.
점심시간과 저녁시간이 피크타임
가능하면 시간대를 12시 ~ 2시, 6시 ~ 8시로 움직이는 것을 추천합니다.
이 때가 가장 주문이 많은 편이며 각종 프로모션으로 배송비도 또한 많이 오르는 편입니다.
휴식할 곳을 미리 파악하자
뚜벅이 커넥터들은 항상 다리가 아픕니다.
배송이 끝난 후 남는 시간에 미리미리 휴식할 장소(특히 공원 벤치)을 찾아 체력을 비축해두는 것을 추천합니다.
만보기 어플을 이용하자
우리의 목표는 운동과 부수입이라는 두 마리 토끼를 잡는 것입니다.
이 만보기나 헬스케어 어플은 운동을 시각화해줌으로써 목표를 달성하면 하루의 보람을 느끼게 해주기도 하고 다음 날에도 계속 커넥트를 할 수 있게 끔 추진력과 원동력을 만들어 주기에 많은 도움을 줍니다.
웨어러블 장비를 마련하자
이건 진짜 알려주기 싫을 정도로 꿀정보라고 할 수 있는데 필자는 현재 미밴드를 착용하면서 커넥트를 하고 있습니다.
미밴드 뿐만 아니라 다른 스마트워치에도 대부분 존재하는 기능 중에 따로 지정한 어플에서 푸쉬알림이 오면 진동으로 알려주는 시스템이 있는데, 이 때, 핸드폰을 굳이 보고있지 않아도 알림이 오면 손목에서 진동으로 자칫 못보고 넘어갈 수 있는 알림을 알려주니까 확인하기 편해서 강력히 추천드립니다.
마치며..
앞서 말씀드린 것처럼 배민에서는 친구초대 이벤트를 현재 진행중입니다.
기존 이벤트의 경우 추천인 코드를 입력한 사람이 배송임무를 진행할 경우, 추천받은 사람과 추천한 사람 모두 1만원을 제공하였으나 금일부로(3월20일
) 2만원으로 인상되었습니다.
이번에 한시적으로 진행하므로 이 기회에 지인과 함께 하시거나 저의 추천인코드(BC642005
)와 한 번 도전해보시는 것도 좋은 선택이라 생각됩니다.
포스팅을 하는 지금 당장 생각나는 내용들은 이것으로 마무리하겠습니다.
블로그를 운영하지 얼마 지나지 않았고 글을 쓰는 재주도 없는 터라 많은 도움이 되셨는지는 모르겠습니다.
그 밖에도 궁금하신 내용이나 질문들은 제가 경험한 선에서 답해드릴 수 있으니 좌측이나 우측에 있는 카카오톡 오픈톡방 링크로 문의부탁드리겠습니다.
감사합니다 XD
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