[면접/Interview] 면접 시 준비항목 및 키포인트
자주 나오는 질문들
자신을 소개하십시오
❓ 질문의도
일반적으로 서류상의 내용들을 간략하게 듣기 위한 경우이며, 면접대상자의 언어구사력, 표현력 등을 판단.
🔑 올바른 답변
자기 소개는 자신의 PR
입니다. 업무와 연결되는 장점, 성취업적을 부각시켜야 합니다.
2~3분
정도가 가장 적당하며, 회사가 왜 자신을 고용해야 하는지 자신의 주장이나 생각을 숫자, 금액
등을 이용해서 말합니다.
이 때 자신감
이 가장 중요한 요소로 여겨집니다.
💯 답변 예시
- 신입사원의 경우, 학력 및 현재상황을 중심으로 답변
- 경력사원의 경우, 경력위주(성취업적, 수행업무, 특기사항 등) 중심으로 답변
우리 회사에 지원하게 된 계기는 무엇입니까? (= 지원동기)
❓ 질문의도
회사의 기여도 및 개인의 목표의식을 알아보려는 질문.
또한 회사에 공헌할 의지가 있는지 아니면 회사가 제공하는 안정, 혜택에만 관심이 있는지를 파악하려는 질문입니다.
🔑 올바른 답변
이 질문에 대한 답변은 자신의 장점
을 최대한 부각시켜야 합니다.
업무와 연결하여 자신이 회사를 위해 무엇을 할 것이며, 무엇을 해결할 수 있는지를 구체적
으로 말합니다.
이 질문의 답변을 위해 회사의 대한 정보나 자료 수집이 중요
합니다.
(회사연혁, 사훈, 경영이념, 가치관, 회사의 대표사업모델, 회사의 자제적 능력개발에 대한 제안, 상품, 기업문화 등)
회사업무 및 당면문제 등을 해결하는데 적절한 능력과 경력을 갖추고 있음을 언급하는 것 또한 좋은 인상을 받을 수 있습니다.
특정분야에 경험, 경력, 자격이 없다면 이 일에 대한 열정
을 강조하여 어필합니다.
💯 답변 예시
- 저는 ~에서 모집하는 분야에 있어 ~한 업무 경력과 업무수행, 업적등으로 인해 누구보다도 업무를 잘 진행할 수 있다고 확신합니다.
- 저는 모집분야에 있어 최고의 전문가가 되겠다는 강한 목표가 있습니다.
- 귀사는 매우 빠른 성장을 보이는 회사입니다. 현재의 규모는 작지만 앞으로의 성장 가능성을 믿고 같이 일하고 싶습니다.
전 직장에서 경력은 무엇입니까? ( = 경력사항)
❓ 질문의도
회사에서 모집하는 업무에 적합한 사람인지 파악하려는 질문
🔑 올바른 답변
체계적
이고 실질적
인 답변이 중요
실제 사례를 들어 문제상황, 해결 과정 등을 가급적 금액, 숫자, %와 같이 구체적
으로 답변
지원회사에서 필요한 자질과 능력에 초점
💯 답변 예시
- 공정관리를 보다 효율적으로 수행하여 생산성을 00% 높였습니다.
- 사무실내 관련서류를 전산화하여 업무를 효육성 있게 만들고 회사 경비를 00% 줄였습니다.
- 품질관리 부분에서 불량률을 00% 정도 줄였습니다.
회사를 왜 퇴직하였는지? 이직하는 이유는 무엇입니까?
❓ 질문의도
전 직장에서 왜 퇴사하는지? 또 다시 퇴사를 반복할 것인지? 처음 회사에 입사했을 경우 얼마나 일할 사람인지 도는 퇴사이유가 합리적인 부분인지,
구직자의 성향이 어떠한 사람인지 등 대부분 기업이 불안정하기 때문에 이 불안감을 해소
하고자 계속해서 확인 차 면접자에게 물어보는 질문
🔑 올바른 답변
전 직장에 대한 어떠한 부정적인 답변
을 하지 않습니다.
단어조차도 긍정적인 답변으로 예로서 ‘희망퇴직’, ‘업무가 없어짐’, ‘라인드롭’과 같은 표현을 사용해야 합니다.
기타 ‘도전과 배움에 대한 열망’, ‘새로운 분야로의 접근’, ‘자신의 능력을 향상시켜 보여줄 수 있는 직업선택’ 등이 있습니다.
회사나 상사와의 좋지 않은 감정에 대한 언급은 절대
없어야 합니다.
퇴직을 자청한 이유는 본인에게 더 큰 만족을 줄 수 있는 좋은 직종에서 일을 하고 싶어한다는 부분이 강조되어야 합니다.
💯 답변 예시
- 중소업체에서 다양한 분야의 일을 하고 싶습니다. 현재 직장은 일은 좋지만 역할이 너무 제한되어 있습니다.
- 비중 있는 역할을 위해 더 성장 가능성이 있는 귀사에 지원하였습니다.
- 이전 직장보다 좀 더 제 능력을 인정 받는 곳에서 일을 하고 싶습니다.
원하는 급여는 어느정도 입니까?
❓ 질문의도
일과 급여는 매우 밀접한 상관관계가 있습니다.
급여에 따라 회사에서의 의욕과 열의, 근무 여부, 재직 후 이직여부 등 여러가지 복합적인 부분을 알아보려는 질문.
🔑 올바른 답변
지원자는 면접 전에 회사의 급여에 대한 정보를 확보
하는 것이 현명합니다.
면접 초기 단계는 고용에 대해 회사에서도 확신이 없는 단계이며, 정확한 급여가 정해지지 않을 수 있습니다.
급여는 일을 선택하는데 고려할 것 중의 한가지에 불과하며 그보다는 일 자체
에 대해 자세하게 알고 싶다고 말하는 것이 현명합니다.
특히 경력자들은 급여부분에 있어 너무 많은 것을 요구하면 탈락하는 경우가 있습니다.
지원자가 원하는 액수를 말한다면 지원자가 돈에 연연하는 인상을 줄 수 있습니다.
회사가 생각하는 액수보다 높을 경우 지원자를 채용하지 않을 수 있습니다.
💯 답변 예시
- 제 자신의 경력으로는 어느 정도의 급여가 가능합니까?
- 정말 중요한 것은 적당한 업무를 찾는 것이며 저의 경력과 자질을 고려할 때, ~ 이상이 되리라 생각합니다.
- 급여도 중요하지만 매일 제가 맡아야 되는 업무 내용이 더 중요합니다. (회사의 급여 정보를 확보했을 시)
지금까지 취업을 왜 못하셨나요?
❓ 질문의도
한 직장에 오래 근무할 수 있는지 파악하려는 질문.
오랜 기간동안 취업을 못해 심리적으로 위축된 구직자를 기업에서는 부정적
으로 보는 경향이 있습니다.
또한 일할 의욕과 의지
를 가지고 있는 사람인지도 평가할 것입니다.
시간상 공백기간은 면접관으로부터 그 동안의 생활, 인생의 목표, 비전의 확립 등에 대한 집요한 질문의 표적
이 됩니다.
🔑 올바른 답변
지원자가 지원하고자 하는 분야에 좀 더 능력과 특기를 살리기 위해서 그리고 궁극적으로 회사에 이바지할 수 있는 적합한 직종을 찾는 기간
이라는 점이 부각되어야 합니다.
지원자의 목적이 무조건 취업이 아니고 지원자 자신의 적성과 자질을 살려 회사에 기여할 수 있는 직종을 찾아다닌다는 것이 부각되어야 합니다.
또한 구직기간 동안 자신의 능력 및 경력을 향상
(학업, 학원수강 등)시켰다는 점이 나타나는지를 평가합니다.
💯 답변 예시
- 제가 지닌 경력과 능력을 바탕으로 기여할 수 있는 일을 찾고 있습니다.
- 일을 찾는 것은 어렵지 않지만 정말 제가 원하는 일을 찾는 것은 쉽지 않았습니다. 지금은 귀사를 위해 큰 기여를 할 준비가 되었습니다.
장점이 무엇입니까?
❓ 질문의도
당신의 장점이 회사에서 필요한 사람인지를 파악하려는 질문.
🔑 올바른 답변
업무를 수행하는데 회사가 중요하게 생각하는 것과 지원자의 답변이 어떠한 연관관계가 있는지를 파악합니다.
지원자의 장점을 통해 수행한 부분이 무엇인지를 판단합니다.
업무와 관련된 신임
, 열의
, 책임감
등의 실례를 유도하여 판단합니다.
💯 답변 예시
- 저는 두 가지 장점이 있는데 하나는 분석능력이고 다른 하나는 문제해결능력입니다. 이러한 두 가지 능력으로 문제를 해결하는데 뛰어납니다.
- 저는 추진력이 강합니다. 일을 완수할 때까지 적극적으로 움직입니다.
- 저의 장점은 진지하고 성실한 것입니다. 전직장의 상관도 저의 성실성과 진지함을 인정하셨습니다.
- 저는 목표가 뚜렷하고 그 목표를 위해 계속 노력한다는 것이 장점입니다.
단점은 무엇입니까?
❓ 질문의도
업무수행에 있어 문제가 될 수 있는지를 파악하려는 질문.
🔑 올바른 답변
업무를 수행하는데 문제가 될 만한 단점은 언급하지 않습니다.
약점으로 여겨질 수 있는 지원자의 단점
을 최대한 장점화
시켰는지를 봅니다.
지원자가 업무를 수행하는데 어떤 작은 단점이라도 극복
할 자신이 있음을 판단합니다.
💯 답변 예시
- 나이가 많다는 부분이 단점이지만 저의 전문분야에 대한 더 많은 지식과 훈련 습득을 볼 때, 업무에 안정되고 책임감이 있다고 할 수 있습니다.
- 결정에 있어 너무 신중해 느릭 결정을 내리곤 합니다. 올바른 결정이 빠른 결정보다 중요하다 생각합니다.
- 일에 집중하면 동료에게 매우 냉정합니다. 그 외 업무수행에 문제될 큰 단점은 없습니다.
5년(10년) 후의 당신의 비전은 무엇입니까? ( = 미래계획)
❓ 질문의도
목표를 이루기 위해 지원자의 노력과 진지함을 묻는 질문.
확고한 장/단기 목표와 그 목표를 이루기 위해 구체적인 행동의식
을 파악합니다.
🔑 올바른 답변
이력이나 면접에서의 목표를 위해 과거에 무엇을 했고 앞으로는 무엇을 할 것인자를 구체적
으로 체계적
으로 답변합니다.
💯 답변 예시
- 컴퓨터 능력을 겸비한 예산전문 회계사가 되고 싶습니다.
- 모든 직원에게 신뢰를 받고 존경받는 관리자가 되고 싶습니다.
- 5년 내 저희 동료들도 믿고 따를 수 있는 능력을 겸비한 관리자가 되고 싶습니다.
더 질문이 있습니까?
❓ 질문의도
회사는 회사에 대해 특별한 관심
과 열의
가 있는지 파악할 수 있는 질문.
아무 질문이 없으면 해당분야에 정보 및 경험이 없다고 이해할 수 있습니다.
🔑 올바른 답변
지원자가 회사에 대해 미래지향
적인 생각을 갖고 있음을 파악합니다.
질문을 통해 지원자의 특징을 부각할 수 있습니다.
지원자의 희망업무나 회사에 대한 파악은 회사에 대한 특별한 관심
을 보여줄 수 있습니다.
그러나, 급여/혜택/근무시간/휴가에 대한 질문은 최종 결정이 될때까지 삼가야 할 질문 중에 하나입니다.
💯 답변 예시
- 지금의 직책은 어떤 사업부문에 속합니까?
- 해당 업무에서 수행해야 할 목표는 무엇입니까?
- 업무를 수행하기 위해 추가적인 교육은 어떤 것이 있습니까?
- 본인이 해결해야 하는 문제와 업무는 어떤 것이 있습니까?
- 제가 갖추어야 하는 가장 중요한 요소들은 무엇이 있습니까?
일반적인 질문들
당신의 성격은 어떻습니까?
면접대상자가 서부사료에 적합한지의 여부를 판단하기 위한 질문.
회사의 분위기
와 문화
에 맞는지를 판단.
성격은 반드시 지원자가 지원하는 직종에 적합
하도록 성격 특성도 준비되어 있는지를 판단합니다.
당신의 취미는 무엇입니까?
지원자가 균형잡인 생활을 하고 있는지를 판단하는 질문.
취미생활을 위한 적당한 시간할애는 하고 있는지, 취미를 위해 너무 많은 시간을 보내고 있는지를 판단.
중요한 점은, 지원자의 취미생활 및 여가활동이 지원자의 성격과 가치관을 반영한다는 점을 염두해두어야 합니다.
어떤 종류의 책을 읽으십니까?
지원자가 지원하는 직업과 관련한 전문서적
에 관해 언급하는 지를 보고 판단.
만약, 취미로 읽는 책에 관해서도 언급한다면 독서 생활을 균형있게 한다는 것을 보여주는 것으로 판단할 수도 있습니다.
팀 별로 일하는 부분에 문제가 없는지?
대답은 지원자가 지원한 분야가 독자적인 업무인지 아니면 팀 별로 일하는 부분인지를 사전에 파악했는지 여부를 판단.
때때로 혼자 일하는 것이 시간이 절약되는 경우가 있지만 서로의 생각을 공유함으로 더 나은 결과를 얻을 수 있다는 점이 강조되어야 합니다.
체계적인 조직의 통제력을 받을 때 독창적
이고 혁신적
인 성과를 거두는 경우가 많습니다.
우리 회사에 대해 알고있는 점은?
지원자가 지원하는 회사에 대해 나름대로 관심을 가져왔다는 점을 판단.
회사의 전망, 시장상황, 기술 여건 등에 대한 지원자의 생각을 유도하는 것이 중요합니다.
어려운 업무상황에 처했을 경우 어떻게 문제해결을 했는지?
힘든 상황을 극복
하거나 개선
하기 위해 지원자가 어떤 기술을 사용했는가의 관점에서 판단.
조직문화에 따라 회사의 마찰, 팀 관리, 직원관리 등에 역점을 둘 수 있습니다.
만일 지원자가 지원하는 회사에서도 동일한 문제가 존재한다면 이에 대해 긍정적으로 대처할 것인지 부정적으로 대처
할 것인지를 봅니다.
지원자가 그러한 문제를 극복하고 개선시킬 수 있는 것이라면 그러한 지원자의 능력이 무엇인지를 판단합니다.
이전직장에서 보람됐던 일은?
전 직장에서 업무를 수행하면서 팀 별로 업무를 완수한 일, 계획수립 후 업무완수, 과도한 업무 끝에 성공한 일들이 무엇인지를 봅니다.
이전 상사에 대해 어떻게 생각하십니까?
지원자가 이전 직장 상사와 갈등
의 관계에 있었는지를 판단.
만약 이전 상사에 대해 좋은 감정을 가지고 있다면 그 이유가 무엇인지에 대한 질문을 유도
합니다.
우리 회사에서 뚜렷한 성과를 이룰때까지 어느정도 기간이 소요되리라 생각합니까?
가능한 한 현실적
인 답변을 하는 지원자가 좋은 평가를 받으며 보통 6개월에서 1년 정도의 구체적 기간을 언급하는 것이 효과적입니다.
수긍이 가는 대답을 할 수 있을 정도로 직책에 대한 정보
를 가지고 있는 것이 중요합니다.
당신의 관리 스타일은?
회사는 관리자의 스타일로서 높은 참여 의식을 선호하는지 아니면 권위주의 선호하는지에 대해 알려고 합니다.
상황 예시 후 어떻게 문제를 해결할 것인지 말씀해보십시오.
상황과 관련하여 지원자의 성과
나 업적
을 보여줍니다.
조직의 문화나 필요에 따라 경영상에 있어서 마찰, 팀 관리, 부하 직원 관리 등에 대해서 역점을 둘 수도 있습니다.
관리자로서 직원을 고용할 때는 어떤점을 중요시하십니까?
직원의 능력, 솔선함, 적응능력, 성향이 조직에 적합한가 여부를 판단합니다.
업무적인 측면에서 힘들었던 상황은?
이러한 힘든 상황을 극복하거나 개선하기 위해 지원자가 어떤 기술을 사용했는가의 관점에서 봅니다.
문제를 극복하고 개선시킬 수 있는 것이라면 그러한 지원자의 능력이 강조되었는지를 평가합니다.
이전 직장에서 성취하지 못했던 목표와 그 이유는?
지원자가 계획된 모든 목표를 달성했다면 그 사실을 그대로 답변합니다.
정당한 이유로 해낼 수 없었다면 통제할 수 없었던 부분에 대한 설명을 유도합니다.
통제할 수 없었던 장애물로 인하여 당신이 재조정해야 했던 목표에 대해 어떻게 대처했는지는 보는 것이 중요합니다.
리더로서의 경험을 사례를 들어 말씀해주십시오.
지원자의 리더십 기술을 증명하는 성과 등을 예로 들어 답변합니다.
지원자의 전 상사는 당신의 장점의 단점은 무엇이라고 생각하십니까?
전 직장 상사가 이에 대해 어떻게 대답할 것인지 일관성있게 답변하는지를 평가합니다.
어떤 단점이라도 긍정적으로 얘기하고 있는지를 봅니다.
대부분 이전 직장의 상사는 지원자에게 좋은 신용보증을 해주려 할 것입니다.
그러니 되도록 지원자는 상사를 위해 했던 좋은 일들을 많이 열거하도록 합니다.
단답형 질문
지망 동기에 관한 질문
- 다른 회사에 지망한 적이 있습니까?
- 우리회사를 들어오기 전에 본인이 특별히 노력한 것이 있습니까?
- 우리회사의 제품을 보신적이 있습니까? 어떻게 생각하는지?
- 회사를 선택할 시 중요시하는 것은 무엇입니까?
- 추천인과는 어떤 관계입니까?
- 우리회사에 채용이 안되면 어떻게 하실 예정입니까?
- 우리회사와 다른 회사가 동시에 합격되었을 경우 어떻게 하실겁니까?
- 지망회사를 결정하기 위해 누구와 상담하셨습니까?
- 우리회사와 같이 중소기업을 선택한 이유는 무엇입니까?
- 우리회사의 장점과 단점은?
- 집에서 회사까지 시간이 얼마나 소요됩니까?
업무에 대한 질문
- 당신이 희망하는 직종은?
- 상사와 의견이 다를 경우에 어떻게 하겠습니까?
- 입사 후 자신이 싫어하는 업무를 맡았을 때 어떻게 하겠습니까?
- 지방근무를 할 수 있습니까?
- 이 회사에 입사한다면 어떤 업무를 맡고 싶습니까?
- 당신에게 직업은 무엇입니까?
- 입사하면 어떤 일을 하고 싶습니까?
- 희망부서에 배치되지 않을 경우에 어떻게 하겠습니까?
- 희망하는 근무지
- 일과 개인 생활 중 어느 쪽을 선호하십니까?
- 어떤 일이 적성에 맞는다고 생각합니까?
- 당신의 특성을 일에서 어떻게 살릴 생각입니까?
- 입사 후 다른사람에게 절대로 지지 않을 만한 것은?
- 회사에 대해 묻고 싶은 것은?
- 비즈니스 사회에서 가장 중요한 것은?
- 우리회사에서 언제까지 근무할 생각입니까?
- 어디까지 승진할 예정이십니까?
- 어떤 사람을 상사로 모시고 싶습니까?
- 첫 월급을 받으면 어디에 사용할 것입니까?
- 상사와 의견이 다를 경우에 어떻게 할것입니까?
- 자기 주장과 협조정신은 무엇입니까?
- 당신의 포부는 무엇입니까?
자신에 대한 질문
- 당신의 개성은 무엇입니까?
- 리더십이 있습니까?
- 협조정신이 있습니까?
- 친구가 많습니까?
- 사람과 이야기하는 것을 좋아합니까?
- 사람과 함께 있는 것을 좋아합니까?
- 어떤 성향의 사람을 좋아합니까?
- 지금까지 좌절감을 느껴본 적이 있습니까?
- 대인관계를 잘 유지할 자신이 있습니까?
- 당신은 주위로부터 의논을 받는 편입니까?
- 일을 시작하면 끝까지 합니까?
- 살면서 가장 기뻤던 경우와 슬펐던 경우에 대해 말씀해 주십시오.
- 자신에게 있어 가장 소중한 것은 무엇입니까?
- 타인의 입을 통한 본인의 평가는 무엇입니까?
- 생활신조는 무엇입니까?
학창시절에 대한 질문
- 출신학교 및 본인의 전공은 무엇이며 전공을 선택한 이유는?
- 학창시절 서클활동과 내용에 대해서 간단히 말씀부탁드립니다.
- 아르바이트를 해본 경험이 있습니까?
- 어떤 면을 보고 친구를 사귑니까?
- 대학생활에서 얻은 것이 있다면 무엇입니까?
- 제일 좋아하는 과목은 무엇입니까?
- 친하게 지내는 친구는?
- 친구는 당신에게 어떤 존재입니까?
- 친구들은 당신을 어떻게 본다고 생각하십니까?
개인의 인생관
- 인생의 좌우명이 있다면 무엇입니까?
- 자신의 인생지표가 되는 사람이 있다면 누구입니까? 그 이유는 무엇입니까?
- 10년 뒤 당신의 모습은?
- 휴일에 시간을 어떻게 보냅니까?
- 기상시간과 취침시간은 언제입니까?
- 최근에 읽은 책의 내용과 느낀점을 말씀해 주십시오.
- 신문을 자주 봅니까? 어느 분야를 우선적으로 봅니까?
- 최근에 흥미있게 본 뉴스에 대해 말씀해 주십시오.
- 존경하는 사람은 누구입니까?
- 건강관리를 위해 어떤 것들을 하실겁니까?
- 지금 가장 원하는 것은 무엇입니까?
기타 질문
- 앞으로의 포부를 말씀해 주십시오.
- 자신이 본 책/영화 중 가장 감명 깊게 본 책/영화는 무엇입니까?
- 현재 가장 하고 싶은 일은 무엇입니까?
- 어려운 일이 생기면 주로 누구와 상의합니까?
- 입사하게 되면 회사에 바라는 것은 무엇입니까?
- 스트레스가 누적되면 어떻게 해결하려고 합니까?
- 앞으로의 계획은 무엇입니까?
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